В центре сюжета оказывается целеустремленная и принципиальная женщина, занимающая руководящую должность в отделе планирования крупного торгового центра. Ее жизнь наполнена рабочими задачами и стремлением к профессиональному совершенству, пока в один день не происходит судьбоносная встреча с новым начальником направления. К ее полному изумлению, этим человеком оказывается мужчина, с которым шестнадцать лет назад ее связывала виртуальная реальность популярной онлайн-игры. Эта неожиданная встреча пробуждает в ней давно забытые, но от этого не ставшие менее острыми, воспоминания о том периоде ее жизни, который она предпочла бы оставить в прошлом.
События шестнадцатилетней давности постепенно раскрываются перед зрителем, создавая напряженную атмосферу в профессиональных отношениях героев. Выясняется, что их виртуальное знакомство оставило глубокий эмоциональный след и сопровождалось драматическими событиями, которые героиня до сих пор воспринимает как один из самых неприятных эпизодов своей жизни. Теперь им предстоит не только научиться работать вместе в условиях строгой корпоративной иерархии, но и разобраться с грузом прошлого, которое неожиданно вернулось, чтобы напомнить о себе. Постепенное раскрытие деталей их виртуального прошлого создает сложную паутину взаимоотношений, где профессиональные обязанности переплетаются с личными переживаниями, а необходимость совместной работы заставляет пересмотреть отношение к событиям многолетней давности.